文章来源:南海网
窗口服务优质高效 外籍高层次人才送锦旗点赞
近日,外籍海南自由贸易港高层次D类人才高嘉鸿将一面写有“热情周到、服务专业”的锦旗送到文昌市人才服务中心,真诚地对窗口工作人员优质、周到、高效的服务表示感谢。
高嘉鸿是海南大学会计中心聘请的理事、加拿大注册会计师。前不久,通过文昌市人才服务中心窗口申请海南自由贸易港高层次人才(外籍人才)认定,期间因工作原因返回美国,导致省人才服务中心颁发的高层次人才证书无法正常派送被退回,经文昌市人才服务中心与海南省人才服务中心沟通协调,将证书改派到文昌市人才服务中心窗口,由窗口工作人员负责将证书送达本人。
近年来,文昌市人才服务中心不断提升办事服务水平,通过开展微信收件减少往返时间,上门服务提高办证效率等一系列优质服务活动,把方便带给人才、把满意留给人才。2023年以来,文昌市人才服务中心共办理高层次人才认定110人次,受理住房租赁和购房补贴224人次,解答电话咨询600余次。